شركة إكسيد هي شركة رائدة في تقديم خدمات تعهيد عمليات الشركات بعدة لغات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بسعة إجمالية تعدت 2.200 محطات قنوات متعددة عبر الإنترنت. وتدير الشركة العديد من برامج التعهيد للعملاء من كبرى الشركات التجارية والحكومات في جميع أنحاء العالم. ويتمثل هدف الشركة في تقديم خدمة ذات قيمة وجودة فائقة لعملاءها في جميع أوجه عملية إدارة علاقات العملاء. ولدى الشركة القدرة على تنفيذ مشروعات لمؤسسات كبيرة بمدة تشغيل تصل إلى 99.9% وذلك من خلال الإستفادة من تعدد المواقع لديها. تدير الشركة في الوقت الراهن أربعة مواقع، ثلاثة مواقع تقع في القاهرة والموقع الآخير يقع في مدينة الدار البيضاء بالمغرب.